от компании (организации): Клиентоматика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18015435 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18015435 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18015435 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий аналитик/Team Lead анализа
Клиентоматика – ИТ-консалтинговая компания, специализирующаяся на автоматизации процессов продаж, маркетинга и клиентского сервиса на базе ведущих мировых CRM-решений (Terrasoft Creatio, Oracle Siebel CRM, Microsoft Dynamics, Salesforce и других вендоров).
В решении задач наших клиентов мы используем только лучшие ИТ-практики, комплексный подход и передовые технологии.
В связи с развитием и расширением команды приглашаем ведущего аналитика/тeam leada анализа для участия в масштабных проектах по автоматизации маркетинга и клиентского сервиса в e-commerce и рознице.
В сотрудниках мы ценим:
- проактивность, энергичность и исключительную инициативу
- самостоятельность в работе и ответственность за результат
- постоянное стремление к развитию и желание обучаться
Основные задачи:
- участие в pre-sale активностях в качестве эксперта по продукту (демо-показы, проработка потребности, сбор требований и формирование решения)
- развитие компетенций отдела бизнес и системного анализа.
Управление командой бизнес и системных аналитиков на проектах по внедрению продуктов Terrasoft Creatio, организация и контроль следующих процессов:
- проведение системного анализа на проекте (сбор и управление требованиями, обследование и взаимодействие, формирование и защита решений)
- подготовка и описание проектной документации (Концепция системы,Тех.дизайн, СИС, ЧТЗ, ДИ, ПМИ, Инструкции пользователей)
- постановка задач разработчикам (Jira)
- внутреннее тестирование (контроль тестирования и авторская приемка)
- проведение багфиксинга системы
- сдача заказчику разработанной функциональности
- обучение конечных пользователей системы
Наши критерии отбора:
- высшее техническое или IT-образование
- навыки деловой переписки, опыт проведения встреч и общения с заказчиком
- уверенное владение MS Office (Word, Excel, Visio, PowerPoint)
- опыт и навыки работы с одной из корпоративных CRM систем (например, 1С CRM, bpm’online Terrasoft, Microsoft Dynamics, Oracle Siebel CRM, SalesForce и т.д.)
- владение нотациями, опыт моделирования бизнес-процессов (нотация BPMN 2.0, UML)
- опыт решения интеграционных задач
- опыт и навыки написания проектной документации
- опыт постановки задач на разработку и навыки работы с системами баг-трекинга (JIRA, Redmine)
- понимание организации архитектуры ПО
- базовые знания БД и SQL, ООП
- опыт авторской приемки функциональности и сдачи реализованной функциональности заказчику
- опыт миграции данных.
Мы предлагаем:
- работу в современной компании, с высокотехнологичным продуктом
- уровень дохода обсуждается и зависит от вашего опыта работы (оклад + бонусы по итогу проекта)
- интересные проекты в крупнейших компаниях российского рынка (среди наших клиентов Сбербанк России, Концерн Калашников, МТС банк и т. п.)
- перспективы быстрого профессионального и карьерного роста внутри компании,
- постоянное обучение и развитие (мы регулярно проводим тренинги, где делимся своим опыт и экспертизой)
- оформление по ТК РФ, график 5/2, с 10 до 19
- уютный офис со своей кухней, вкусным кофе и фруктами.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий аналитик/Team Lead анализа
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18015431 на должность Главный специалист по претензионной работе в процессинг от компании НОВИКОМБАНК в городе (населенном пункте) Москва