от компании (организации): Lan-Star в городе (населённом пункте): Люберцы, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: от 40000 до 40000 руб.
Вакансия № 18479574 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 4 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18479574 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18479574 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- сборка /апгрейд ПК (в том числе подбор и сопровождение закупки оборудования);
- настройка BIOS;
- установка и настройка ПО. Техническое обслуживание пользователей;
- консультирование пользователей по работе с ПК и ПО;
- выявление и устранение неисправностей на компьютере. Решение задач а-ля «Компьютер не включается», «Компьютер не загружается», «Сеть не работает»;
- поддержание работоспособности сетевой инфраструктуры (мониторинг, анализ);
- настройка сетевого оборудования;
- монтаж ЛВС;
- выявление и устранение проблем ЛВС;
- подключение компьютеров к сети (обжим кабеля, настройка ПК);
- ремонт и обслуживание компьютерной и копировально-множительной техники (устранение неисправностей и замена комплектующих);
- разработка новых технических решений на VM и применение этих решений у клиентов;
- освоение новых навыков в IT сфере.
Процесс работы
- приём и обработка запросов на обслуживание по телефону, по почте или в системе HelpDesk;
- ведение внутренней CRM (отчетность по выполненной работе, инвентаризация и прочая документация);
- удаленная помощь при возникновении проблем;
- выезд на объект клиента в случае, если невозможно решить поставленную задачу иначе.
Общие требования
- заработанная плата: 25 000 – 40 000 руб.
- характер работы: разъездная работа;
- график работы – гибкий график;
- образование – среднее;
- опыт работы – не требуется.
Требования
Личные качества
- коммуникабельность – прежде всего;
- исполнительность и пунктуальность - обязательные качества;
- быстрая обучаемость, способности к поиску нужной информации;
- дружелюбность, опрятный внешний вид;
- нацеленность на результат;
Профессиональные качества
- скорость печати – не ниже средней;
- желание обучаться и совершенствоваться в сфере ИТ технологий;
- знание и опыт установки офисных программ и ОС Microsoft (удаление, установка) – приветствуется;
- умение обходить блокировки сайтов;
- опыт сборки, диагностики и устранения неисправностей ПК- приветствуется;
- опыт работы с сетевой и оргтехникой – приветствуется;
- знание английского языка – желательно.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- обучение всем необходимым компьютерным навыкам, в том числе: Active Directory, Mikrotik, работа с реестром, работа с командной строкой, разбирать и собирать ПК и ноутбуки, основы работы в любой 1С.
- график работы – 5/2 с 9:00-18:00 (обед плавающий);
- место работы – г. Люберцы, ул. Электрификации, д.3;
- возможна разъездная работа на территории Москвы. Дорога оплачивается по чекам;
- оплата переработок предварительно оговаривается;
- предоставляется мобильная связь.
Оплата
- на этапе стажировки - работа в офисе компании, оклад 25 000 р.
- если в течение 2х месяцев (возможно и раньше) показываете себя специалистом, график работы пересматривается, вплоть до полной работы удаленно. Оклад 30 000 р.
- если в течение 2х месяцев не наблюдается развития навыков, прекращаем наше сотрудничество.
- выходя на полноценное администрирование серверов и сетевого оборудования (без помощи от других сотрудников компании) - оклад 40000+ (зависит от полученных навыков и способностей решать ЛЮБЫЕ вопросы по технической поддержке).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18479573 на должность Инженер-конструктор/Проектировщик от компании ООО МирАрт Лифт в городе (населенном пункте) Москва