от компании (организации): ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 48000 до 55000 руб.
Вакансия № 18588346 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 10 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18588346 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18588346 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор технической поддержки (1 линия)
Обязанности работника на вакансии: Оператор технической поддержки (1 линия)
- Прием и обработка проблем пользователей
- Первичная диагностика обращений пользователей
- Выявление и регистрация ошибок ПО и сети
- Информирование клиентов и заинтересованных лиц о ходе выполнения заявки
- Эскалация заявок, не разрешенных в срок
- Проведение опросов удовлетворенности пользователей
Требования к работнику на вакансии: Оператор технической поддержки (1 линия)
- Высшее/неоконченное высшее техническое образование, Среднее специальное техническое образование;
- Опыт работы на 1-й линии технической поддержки желателен;
Условия труда для работника на вакансии: Оператор технической поддержки (1 линия)
- Место расположение офиса: м. Шоссе Энтузиастов/м. Перово
- График работы сменный 2/2 с 7:00 до 19:03, 8-20:03 (первые 1,5 месяца на время обучения возможен график 5/2 с 10:00-18:30, Сб-Вс- выходные дни)
- Оформление по ТК РФ
- 50% на услуги компании
- Возможность профессионального роста до специалиста технической поддержки 2-ой линии, программиста и тд.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор технической поддержки (1 линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18588327 на должность Дежурный специалист службы тех. поддержки от компании UNITED CARD SERVICES в городе (населенном пункте) Москва