от компании (организации): ООО Триви в городе (населённом пункте): Наро-Фоминск, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18892459 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 25 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18892459 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18892459 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист службы технической поддержки
-
Работа с программным обеспечением системы мониторинга Wialon
-
Мониторинг работоспособности системы компании
-
Осуществление первичной диагностики в рамках действующих процедур
-
Локализация и разрешение возникающих сбоев в работоспособности системы
-
Удаленная настройка телематического оборудования
-
Проведение регламентных работ
-
Прием и обработка входящих устных и письменных запросов от корпоративных клиентов
-
Техническое сопровождение корпоративных клиентов по телефону и электронной почте
Требования к работнику на вакансии: Специалист службы технической поддержки
- Техническое образование
- Обязательное знание ПК на уровне опытного пользователя
- Базовые знания по устройству автомобиля
- Опыт осуществления технической поддержки пользователей по телефону и электронной почте
- Грамотная устная и письменная речь
- Отличные коммуникативные навыки, самостоятельность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность
- Знание Wialon не обязательно, но рассматривается, как преимущество
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы технической поддержки
- График работы 2/2 с 9:00-21:00
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Испытательный срок 1 мес.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18892455 на должность Слесарь-монтажник/сантехник от компании ООО Проектно Инжиниринговая Компания Сервис в городе (населенном пункте) Москва