от компании (организации): HeadPoint в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: до 30000 руб.
Вакансия № 19583681 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19583681 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19583681 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Младший инженер техподдержки
Компания HeadPoint 7 лет занимаемся разработкой системы ситуационного видеомониторинга и инцидентного реагирования.
Мы успешно работаем в России, а сейчас держим курс на работу с международными B2B потребителями. Мы расширяем команду техподдержки, и в связи с этим у нас открыта позиция Инженера в нашу интеграционную платформу, которая объединяет в себе различных вендоров видеорекордеров, для работы с лайв архивами.
Задачи:
• Техническая поддержка IT-систем Компании;
• Прием и обработка обращений клиентов (работа в системе HP SM);
• Диагностика и решение технических проблем, поступающих в команду в согласованное с пользователем время;
• Взаимодействие с другими командами компании (в случае возникновения сложных или критичных проблем), координация действий между командами;
• Взаимодействие с техническим и бизнес персоналом Заказчика;
• Фиксация выполненных задач.
Необходимые знания и навыки:
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
• Понимание принципов построения информационных систем и баз данных.
Условия труда для работника на вакансии: Младший инженер техподдержки
• Современный, модный офис рядом с м. Калужская;
• Сменный график, будни с 20:00 до 09:00, сб-вс с 09:00 до 21:00 либо 21:00 до 9:00; В месяц 8-10 смен, на выбор.
• Возможность профессионального и карьерного роста;
•ДМС расширенный;
• Скидки у партнеров;
Откликнуться на эту вакансию: Младший инженер техподдержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19583679 на должность Администратор сервисной поддержки от компании ООО НПО Омега в городе (населенном пункте) Москва