от компании (организации): Гос. корп. ФКУ Центр мониторинга безопасной эксплуатации автомобильных дорог Федерального дорожного агентства в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: от 30000 до 40000 руб.
Вакансия № 20107483 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 21 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20107483 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20107483 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
Принимать и решать обращения от пользователей в Helpdesk (первая линия),
при работе с информационными системами, в установленное регламентами временные промежутки.
Консультация пользователей системы.
Проводить анализ проблем, вырабатывать рекомендации по их устранению, также создавать методический материал, с целью недопущения систематического появления таких проблем.
Участвовать в тестировании информационных систем по заданным методикам.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
Уверенное владение операционной системой Windows.
Уверенное знание офисного пакета программ.
Базовое понимание организации локальной сети.
Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей (Helpdesk).
Понимание принципов работы с запросами пользователей:
систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса.
Умение работать и разбираться с технической документацией.
Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли.
Способность искать решения проблемы самостоятельно.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
Оформление по трудовому договору.
График работы: с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг.
в пятницу до 16:45.
Работа в офисе, без разъездов и командировок.
Стабильная заработная плата от 30.000 руб. плюс премии по итогам работы.
Работа со специализированной информационной системой.
Совмещение с другой работой или учебой невозможно!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20107481 на должность Инвестиционный менеджер от компании Международная сеть агентств недвижимости CENTURY 21 Россия в городе (населенном пункте) Москва