от компании (организации): ООО Управляющая компания Региональный оператор в городе (населённом пункте): Пушкино, Россия
в отрасли экономики "Строительство, недвижимость" → "ЖКХ"
с заработной платой: до 45000 руб.
Вакансия № 20183929 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 24 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20183929 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20183929 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с обращениями
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с обращениями
-
Оперативная и качественная помощь потребителям с решением возникающих проблем
-
Прием, регистрация, обработка обращений от потребителей, распределение по ответственным сотрудникам компании для обработки, контроль обработки обращений, предоставление ответа потребителю
-
Осуществление работы с 100% соблюдением скриптов и правил работы с потребителями
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с обращениями
- Уверенный пользователь компьютером, оргтехникой
Хорошее знание Excel, СRM - Опыт работы желателен в области: оказание услуг колл/контакт- центра;
абонентский отдел, отдел возврата товаров и услуг, сервисные службы крупных FMCG компаний, микрофинансовые организации, банки - Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, ориентация на результат
- Готовность работать по графику 2/2
Обязательный опыт работы во всех каналах связи: электронная почта, телефон (входящие и исходящие звонки), онлайн-чат. - Знание стандартов телефонного общения
- Ведение деловой переписки
- Умение работать в CRM-систем
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с обращениями
Российская инновационная компания, крупнейший оператор в структуре отрасли обращения с отходами в Московской области, приглашает Специалиста по работе с обращениями в компанию Сергиево-Посадский Региональный оператор (штаб-квартира г. Пушкино, дополнительные офисы: г. Сергиев-Посад, г. Дмитров, г. Химки, г. Ивантеевка, г. Королев, г. Мытищи, г. Долгопрудный, г. Лобня, г. Дубна, г. Талдом), входящую в группу компаний.
Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
Место работы в г. Пушкино;
Множество интересных задач сейчас и в перспективе;
Профессиональное развитие.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с обращениями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20183917 на должность Машинист автовышки от компании ИП Захаров Петр Васильевич в городе (населенном пункте) Москва