от компании (организации): ООО Кэндлс Ритейл в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Секретарь"
с заработной платой: от 45000 до 60000 руб.
Вакансия № 20397531 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 15 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20397531 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20397531 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор call-центра
Обязанности работника на вакансии: Оператор call-центра
-
отвечать на входящие звонки клиентов (консультировать по вопросам доставки, качеству товара, скидкам и прочее);
-
совершать исходящие звонки клиентам (получение обратной связи по сервису и качеству продукции);
-
предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию;
-
оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;
-
искать и предлагать клиентам оптимальные решения;
-
работать с жалобами и пожеланиями;
-
участвовать в развитии бизнеса компании;
Мы ищем сотрудника, который: -
умеет грамотно излагать мысли, имеет хорошую дикцию, способен объяснить "сложное" простым языком;
-
понимает, что такое клиентоориентированность и смысл фразы «клиент всегда прав»;
-
способен быстро устанавливать контакт с незнакомыми, вежливое, располагающее общение с людьми, умение слушать и слышать;
-
знает, как организованы продажи через интернет-магазины;
-
технически компетентен, понимает, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения;
-
отлично работает как в команде, так и самостоятельно;
-
принимает взвешенные решения, сохраняет спокойствие и быстро действует в напряженных условиях;
-
работал оператором колл-центра не меньше 1 года;
Условия труда для работника на вакансии: Оператор call-центра
- Гибридный график (удаленно и из офиса) в режиме 5/2 с гибким началом рабочего дня;
- график работы с 10.00 до 19.00 по МСК;
- официальное оформление по ТК РФ
Откликнуться на эту вакансию: Оператор call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20397528 на должность Администратор офиса от компании ООО НБК Финанс в городе (населенном пункте) Москва