2.1. Обеспечивать содержание вверенного ему жилищного фонда в технически исправном состоянии в соответствии с правилами и технической эксплуатацией жилищного фонда.
2.2. Обеспечивать исправную и бесперебойную работу инженерных устройств и оборудования жилых домов, соблюдение санитарных и противопожарных правил, выполнение работ, необходимых для нормальной эксплуатации и сохранности жилищного фонда.
2.3. Обеспечивать своевременную подготовку жилых домов к осенне-зимнему периоду, составление паспортов МКД к осенне-зимнему периоду.
2.4. Организовывать и регулярно проводить технический осмотр жилых и нежилых помещений, подвалов, технических этажей и мест общего пользования на вверенном ему жилищном фонде согласно утвержденному графику.
2.5. Ежедневно организовывать работу подчиненных специалистов по проведению планово-предупредительных работ инженерных систем.
2.6. Контролировать выполнения заявок подчиненными специалистами, полученных от собственников помещений с оформлением заказ-нарядов.
2.7. Принимать меры к устранению аварийных и внештатных ситуаций в МКД (протечки, залитие помещений, отключение оборудования, аварии и другие ситуации), по требованию собственников составлять акты о таких ситуациях. Лично присутствовать на месте аварии и руководить работами по её устранению.
2.8. Обеспечивать своевременное составление обоснованных расчетами заявок по материально-техническому снабжению.
2.9. Обеспечивать своевременное поступление, организацию хранения и рациональное использование оборудования, инвентаря, строительных и других материалов и т. д.
2.10. Обеспечить наличие и сохранность всей технической документации: технических паспортов, проектных и исполнительных чертежей инженерных систем, поэтажных планов. По заявке собственников помещений выдавать по расписку поэтажный план помещения и другие документы по указанию директора по эксплуатации МКД.
2.11. Осуществлять контроль за деятельностью подрядных организаций выполняющие техническое обслуживание и ремонт автоматических систем пожаротушения, лифтового оборудования и другого оборудования на основании договоров подряда.
2.12. Проведение инструктажей по охране труда, правил пожарной безопасности и аттестации рабочих мест. Проводить проверку профессиональных знаний подчиненных специалистов, постоянно повышать свою профессиональную квалификацию
2.13. Составлять акты на списание материальных средств и представлять их на утверждение директору по эксплуатации МКД.
2.14. Обеспечивать периодическое проведение инвентаризации имущества, находящегося в жилых домах.
2.15. Отвечать в установленные сроки на жалобы, заявления и обращения граждан, проживающих в обслуживаемом жилищном фонде, обеспечивать выполнение их законных требований по вопросам содержания и эксплуатации жилищного фонда.
2.16. Представлять непосредственному руководителю информацию о возможных срывах плановых заданий и ситуациях, которые могут ухудшить показатели работы.
2.17. Принимать меры, запрещающие гражданам, проживающим в обслуживаемом жилищном фонде, перепланировку жилых помещений, оборудования их дополнительными приборами без соответствующих разрешений и согласований.
2.18. Проводить разъяснительную работу среди граждан, проживающих в обслуживаемом жилищно-эксплуатационном жилищном фонде, по правильной технической эксплуатации жилищного фонда.
2.19. Осуществлять контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, соблюдение правил по охране труда, вести учёт рабочего времени подчиненных специалистов.
2.20. Вносить предложения о поощрении работников отдела, присвоении им квалификационных разрядов, а также о наложении взысканий на нарушителей трудовой дисциплины.