от компании (организации): ООО АНАТЕК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22112164 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22112164 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22112164 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист группы технической поддержки
Специалист группы технической поддержки пользователей программного обеспечения.
Возможна удалённая работа.
Обязанности работника на вакансии: Специалист группы технической поддержки
- обработка входящих заявок от пользователей по телефону, электронной почте, работа в системе регистрации заявок;
- консультирование пользователей по порядку работы с программным обеспечением - отдельные модули Медицинской информационной системы Медиалог;
- анализ причин возникновения проблем, их описание, поиск путей устранения либо эскалация на следующие уровни(аналитик, разработчик);
- составление инструкций пользователям по эксплуатируемому функционалу;
- взаимодействие с командой аналитиков и разработчиков.
Требования к работнику на вакансии: Специалист группы технической поддержки
- уверенное знание SQL/T-SQL, в том числе способность читать и анализировать триггеры, хранимые процедуры и функции;
- коммуникабельность, уверенная устная речь;
- грамотное ведение переписки;
- желательно: понимание базовых принципов обмена данными между информационными системами
Условия труда для работника на вакансии: Специалист группы технической поддержки
- удалённая работа с 10 до 19 по московскому времени;
- возможны дежурства в выходные и праздничные дни;
- оформление строго в соответствии с законодательством РФ.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист группы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22112156 на должность Руководитель проекта TenCard & BTL marketing manager от компании ООО ВБЦ в городе (населенном пункте) Москва