от компании (организации): Фонд Дети и наука в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: от 50000 до 85000 руб.
Вакансия № 22265892 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22265892 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22265892 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Клиентский менеджер в образовательный проект
Проект Дети и наука.Классы — это альтернатива школьному обучению. Это школа, но школа особенная: мы учимся в малых группах (до 14 человек), привлекаем к занятиям лучших педагогов и выбираем качественные методики.
Мы открыли вакансию для специалиста, который возьмет на себя общение с родителями наших учеников на всех этапах работы с нами: от понимания целей, задач, проблем родителей на этапе первого обращения до заключения договора и поддержки коммуникации и сотрудничества с родителями для успешного обучения ребенка.
Обязанности:
- Прием входящих обращений, обработка входящих заявок в AMO CRM (ведение клиента по воронке принятие решения об обучении): переписка, общение по телефону, личное общение.
- Мы ищем человека, который любит общаться, понимает психологию родителей, детей, готов разбираться с болями родителей, детскими проблемами, готов предлагать и обсуждать возможные решения.
- Поддержка лояльности: выстраивание коммуникации с родителями текущих учеников по ключевым аспектам обучения ребенка, возникающих проблемных и узких мест.
- Работа с договорами на обучение: подготовка, проверка, подписание договоров, контроль своевременных оплат.
Знания, умения, опыт: - История работы / опыт в одной из областей: психологическое консультирование детей и родителей, работа с родителями / детьми в детских образовательном учреждении, клиентский менеджмент в продажах сложных потребительских услуг.
- Умение самостоятельно планировать свое время и эффективно организовывать свою работу. Ответственность, методичность, пунктуальность
- Умение разговаривать с людьми, узнавать их боли и проблемы, выстраивать возможные пути решения с учетом интересов родителей и детей.
- Четкая ориентация на поставленную цель: приведение к проект родителей, чьи цели и задачи совпадают с ценностями проекта, умение отказывать тем, кому проект не подходит
- Хорошее владение компьютером на базе уверенного пользователя: быстрая печать, умение работать с почтой, компьютерными системами управления бизнесом (продажи, учет, обучение) как пользователь.
- базовое знание Excel и google-документов (простые формулы), подвижность (нужно много общаться, вникать в происходящее внутри офиса, самостоятельно ориентироваться в процессах), понимание первичного документооборота.
Условия труда для работника на вакансии: Клиентский менеджер в образовательный проект
- 5 дней в неделю полный рабочий день, офис в центре
- оклад по результатам собеседования + процент от выручки компании
- возможность быстрого развития и роста вместе с проектом
- оплачиваемый отпуск
- молодой, динамичный, развивающийся коллектив
- возможность обучения
Пишите личным сообщением, почему вам интересна эта вакансия и почему вы справитесь с работой у нас, и мы назначим телефонное собеседование.
Откликнуться на эту вакансию: Клиентский менеджер в образовательный проект
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22265888 на должность Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (удаленно) от компании ООО Санаториум в городе (населенном пункте) Москва