от компании (организации): 12Storeez в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22762183 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22762183 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22762183 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший инженер технической поддержки
12STOREEZ - российский бренд одежды, созданный в 2014 году. Сейчас у 12 STOREEZ 45+ магазинов по всей России и 2 интернет-магазина: российский 12storeez.com и глобальный en.12storeez.com. Наша компания представлена на глобальном люксовом маркетплейсе Farfetch
Чем предстоит заниматься:
- Техподдержка пользователей и клиентов по полному циклу работ: от инсталляции до сопровождения
- Поддержка инфраструктуры офиса, настройка ПО и оборудования сотрудников, помощь в решении технических проблем
- Разрабатывать и дорабатывать технические инструкции для первой линии поддержки
- Контроль работы специалистов первой линии тех поддержки
- Сопровождение работ на участке ИТ инфраструктуры при открытии новых магазинов
- Планирование, контроль, соблюдение сроков, написание тех заданий подрядным организациям для проведения монтажных работ и ПНР
- Диагностика, модульный ремонт и настройка оборудования
- Диагностика, модульный ремонт печатного оборудования
- Диагностика неисправности сетевого оборудования в розничных магазинах, офисе и на складе
- Настройка/поддержка камер и систем видеонаблюдения, СКУД (Biosmart)
- Отслеживание инцидентов в системе Zabbix и реагирование для устранения
- Участие в проведении инвентаризации оборудования отдела ИТ
Что мы хотим видеть в кандидате: - Опыт IT администрирования не менее 2-х лет
- Опыт работы в технической поддержке пользователей
- Знание AD - назначение прав пользователей, использование групповых политик
- Уверенные знания сетевого оборудования и технологий
- Навыки в диагностике и модульном ремонте ПК
- Понимание модели OSI и стека протоколов TCP\IP
- Обслуживание копировальной и печатной техники
- Опыт работы с IP-телефонией
- Опыт работы с СКУД (Biosmart)
- Опыт работы с системами видеонаблюдения
- Высокий уровень самоорганизации, умение грамотно излагать мысли как устно так и письменно
Мы предлагаем: -
официальное трудоустройство
-
график работы 5/2
-
корпоративную программу добровольного медицинского страхования
-
дополнительные бенефиты: программа лояльности на приобретение продукции, подарочные сертификаты, возможность обучаться у внешних провайдеров и на внутрикорпоративных тренингах
-
работу в амбициозной, динамично развивающейся команде
-
возможность участвовать в развитии бренда и реализовывать интересные проекты
-
комфортный, современный офис в стиле лофт на территории Трехгорной Мануфактуры, недалеко от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская
Откликнуться на эту вакансию: Старший инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22762177 на должность Экономист-финансист / Финансовый менеджер / Экономист (Строительство) от компании СТС в городе (населенном пункте) Москва