от компании (организации): WowVendor в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Письменный перевод"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22835082 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22835082 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22835082 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин услуг в World of Warcraft)
Компания WowVendor – один из крупнейших международных сервисов, оказывающих услуги в онлайн играх более 7 лет. За нашими плечами большой опыт и довольные клиенты. Это подтверждают 17 000 отзывов на платформе TrustPilot и более 100 000 посещений сайта каждый месяц.
Сейчас мы работаем над развитием новых направлений и ищем опытных специалистов в свою команду.
Наша миссия – помочь геймерам-любителям получить сложные достижения и прогресс, экономя сотни часов их личной жизни, а ПРО-игрокам дать возможность применять свои навыки и зарабатывать на любимом деле — компьютерных играх.
Наша команда – это сплоченный молодой коллектив профессионалов из разных уголков России. В команде 75 человек и с нами уже сотрудничают более 500 профессиональных геймеров.
В связи с увеличением количества заказов, мы собираемся расширить наш отдел поддержки клиентов, состоящий из 9 человек. Мы стремимся сохранить высокое качество обслуживания и поэтому ищем новых менеджеров в команду!
Твоей задачей будет предоставление качественного клиентского сервиса.
ЧЕМ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- консультировать клиентов и отвечать на вопросы в чатах;
- работать с существующей клиентской базой, никаких звонков!
- обрабатывать заказы и обращения в CRM системе;
- помогать клиентам в проблемных ситуациях.
ТЫ МОЖЕШЬ СТАТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ, ЕСЛИ:
- у тебя есть опыт игры в World of Warcraft на максимальном уровне (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
- ты знаешь английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2) (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
- ты доброжелательный и любишь помогать людям;
- ты понимаешь что такое клиентоориентированность;
- опыт работы в клиентском сервисе на должности оператора/консультанта/менеджера/переводчика/репетитора;
- будет плюсом опыт игры в Destiny 2;
- будет плюсом знание Французского / Немецкого или Китайского языка.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Заработная плата от 50 000 до 70 000 рублей в месяц, определяется по результатам финального интервью;
- ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ выплаты зарплаты на банковскую карту;
- полностью УДАЛЁННАЯ работа в Ирландской компании;
- график работы - 6/1, 8 часовой рабочий день, НОЧНАЯ смена с 01:00 до 09:00 МСК;
- оплачиваемый отпуск после 6 месяцев работы;
- полная адаптация и обучение с наставником по всем аспектам.
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ У НАС:
- Полностью удаленная работа. Никаких пробок, душного офиса и дресс-кода. Работайте в уютной домашней атмосфере, в любимой кофейне или путешествуйте с работой по всему миру!
- Неформальная обстановка. Руководитель – это не начальник, а старший товарищ, который всегда поможет. У нас горизонтальная система общения, и мы всегда прислушиваемся к мнениям и идеям коллег.
- Высокие зарплаты. Мы родом из Ирландии, поэтому стремимся к европейским стандартам. Сотрудники получают еженедельные выплаты на банковскую карту, PayPal, Qiwi или WebMoney в любую точку мира.
- Поощрение инициативы. Премии по итогам года и повышение оклада за результаты и достижения. Мы ценим ответственность и заинтересованность и всегда стараемся это поощрять.
- Оплачиваем обучения. Компания оплачивает тренинги, обучения и повышения квалификации, мотивируя сотрудников к развитию.
- Гибкий график. Мы всегда идем на встречу, если необходимо перенести рабочий день, отпраздновать день рождения, посетить врача или сходить на концерт, главное – это результат!
Игровая индустрия растет из года в год, и мы вместе с ней. Мы приглашаем в команду крутых специалистов, которые хотят вместе с нами работать над развитием проекта в мире онлайн игр.
Если вы дочитали до конца и заинтересовались этой вакансией, то, пожалуйста, заполните анкету в контактной информации.
Присоединяйтесь к команде WowVendor!
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин услуг в World of Warcraft)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22835081 на должность Монтажник Умного дома от компании ООО СмартБрик в городе (населенном пункте) Москва