от компании (организации): Юникон Бизнес Солюшнс Акционерное Общество в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23085663 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23085663 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23085663 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела системного администрирования
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела системного администрирования
- Руководить отделом системного администрирования.
- Обеспечение бесперебойного функционирования серверной инфраструктуры, приложений и звеньев отказоустойчивости.
-
Координация и выполнение работ, связанных с ИТ-инфраструктурой в части сетевого и телекоммуникационного оборудования.
-
Координация и выполнение работ по устранению сбоев информационных систем, технических средств информационных систем.
- Обеспечение своевременной и качественной поддержки пользователей – сотрудников компании.
- Участие в разработке и внедрение клиентоориенированной методологии поддержки пользователей, каталога услуг ИТ, SLA.
- Написание регламентов, инструкций по процессам.
- Обеспечение контроля исполнения заявок пользователей, контроль соблюдения сотрудниками SLA .
- Формирование отчетности по процессу управления инцидентами и проблемами.
- Определение и согласование с руководством перечня оборудования и программного обеспечения, необходимого и достаточного для функционирования ИТ-инфраструктуры компании.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела системного администрирования
- Знание стандартов ITIL/ITSM и его применение на практике;
- Опыт построения и обеспечения деятельности службы технической поддержки, эксплуатации ИТ-инфраструктуры компании.
- Опыт формирования KPI персоналу, основанных на метриках процессов управления инцидентами/проблемами.
- Опыт организации приема на поддержку/сопровождения новых ИТ-систем и сервисов (внедряемые информационные системы, программно-аппаратные комплексы, системы мониторинга и пр.).
- Опыт управления персоналом (формирование команды, адаптация, обучение, оценка, организация работы, делегирование, мотивация, контроль), опыт профессионального развития специалистов службы поддержки (коллектив от 3 чел).
- Перечень программ и уровень их владения: Опыт профессиональной работы с программными продуктами класса Service Desk, Okdesk, 1С8, Active Directory, опыт построения VPN (Virtual Private Network).
- Знание основ системного и сетевого администрирования, для эффективного взаимодействия с системными/сетевыми инженерами (для решения смежных вопросов по поддержке ИТ-инфраструктуры компании).
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела системного администрирования
- Широкий спектр корпоративных социальных программ, в том числе медицинское страхование, специальные условия кредитования в ведущих банках
- График работы: пн. - пт. 9.00/9.30 - 18.00/18.30
- м. Преображенская площадь (1 мин. пешком)
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела системного администрирования
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23085645 на должность Мастер по наращиванию ресниц от компании ИП Комаров Владислав Владимирович в городе (населенном пункте) Москва