от компании (организации): АО Рост в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23107408 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 7 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23107408 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23107408 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер контакт-центра(супервайзер)
-
В связи с расширением бизнеса приглашаем в свою команду Супервайзера Колл-центра, обслуживающего первую линию консультирования покупателей недвижимости.
Наша динамичная и дружная команда способна решать самые сложные и интересные задачи
Обязанности работника на вакансии: Менеджер контакт-центра(супервайзер)
- Обеспечение выполнения плановых показателей по своей группе
- Анализ операционных показателей по группе, а так же индивидуально по операторам
- Предоставление ежедневной отчетности по показателям группы
- Оперативный контроль качества обслуживания группы операторов
- Контроль и распределение загрузки операторов
- Ведение графиков рабочих смен и табелей учета рабочего времени
-
Требования к работнику на вакансии: Менеджер контакт-центра(супервайзер)
- Опыт работы руководителем группы/отдела колл-центра от 1 года
- Опыт управления командой от 10 человек
- Опыт организации и эффективного руководства группой операторов
- Умение работать в условиях многозадачности
- Умение проводить анализ операционных показателей и использовать эти данные в свой работе
- Уверенный пользователь MS Office, Excel
-
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер контакт-центра(супервайзер)
- График работы: 2/2 с 10.00 до 22.00
- Стабильный доход: оклад. (выплата дважды в месяц) + после прохождения ИС премия до 200 % от оклада.
- Оформление по ТК РФ
- Если вы дочитали вакансию до этого места, начните свое сообщение со слов "я хочу у вас работать, потому что ... ". Такие отклики обрабатываются в первую очередь.
- Динамичная и интересная работа
- Офис м. Деловой Центр
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер контакт-центра(супервайзер)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23107403 на должность Главный бухгалтер в единственном лице в IT компанию от компании Polymedia в городе (населенном пункте) Москва