от компании (организации): CRAFTER в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: от 80000 до 100000 руб.
Вакансия № 23208812 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 3 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23208812 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23208812 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки онлайн - платформы (первая линия, онлайн-чат)
CRAFTER - это крупнейшая транспортно-логистическая компания России в области FTL перевозок.
CRAFTER.Online - web-платформа по управлению транспортной логистикой, объединяющая сервисы нашей компании и наших партнеров, клиентов и логистов в единую экосистему.
Мы активно развиваем платформу, наращиваем и усиливаем команду.
В рамках расширения команды ищем Специалиста технической поддержки (по поддержке web - платформы)
Задачи будут такие:
- 1-я линия технической поддержки Digital - платформы: отработка заявок пользователей в онлайн-чате
Компетенции успешного кандидата:
Обязателен опыт работы по поддержке Digital продуктов (мобильных приложений, сайтов, платформ).
Желательно:
- Опыт работы специалистом первой линии технической поддержки, обработка заявок от пользователей в Serviсe Desk
- Понимание основных терминов и принципов работы веб-приложений (браузер, веб-сервер, HTTP/HTTPS, авторизация, кэш, coockie)
- Опыт работы с таск-трекерами
- Знание SQL - базовые настройки
Что мы готовы предложить:
- Работать при стандартном графике 5/2 с 9.00 до 18.00 в комфортном офисе всего 3 минуты пешком от м. Авиамоторная. После прохождения испытательного срока возможен гибридный график;
- Карьерное развитие - CRAFTER развивается быстрыми темпами, и наш отдел разработки в том числе;
- Команда лучших экспертов - опытные и заинтересованные коллеги, готовые оказать поддержку;
- Интересные и важные задачи на перспективном проекте;
- Передовые технологии и подходы, возможность пробовать новое.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки онлайн - платформы (первая линия, онлайн-чат)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23208801 на должность Аналитик данных (Chief Data Officer) от компании Сбер для экспертов в городе (населенном пункте) Москва