от компании (организации): АО Август, Фирма в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23319725 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23319725 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23319725 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: ИТ-техник в поддержку пользователей
АО Фирма «Август» – крупнейшая российская компания по производству химических средств защиты растений, с 1999 года является лидером рынка. Компания была основана в 1990 году и входит в рейтинг РБК 500 крупнейших компаний России.
31 августа 2021 года нам исполнилось 31 год!
На сегодняшний день в нашей коллективе работает более 3500 сотрудников!
«Август» объединяет профессиональных и талантливых людей разных городов и стран. Для наших сотрудников открыты перспективы личностного, материального и карьерного развития.
Приглашаем влиться в команду поддержки пользователей Центрального офиса (6 человек), со своей стороны гарантируем помощь и поддержку, в ответ ожидаем трудолюбие и желание занять должность техника ГПП. На этапе испытательного срока будет назначен куратор для быстрого и безболезненного входа в должность.
Обязанности работника на вакансии: ИТ-техник в поддержку пользователей
- Обработка обращений пользователей, поступающих по телефону и электронной почте (1-я линия поддержки);
- Разрешение типовых обращений пользователей;
- Замена картриджей в принтерах и обслуживание другой офисной техники;
- Сопровождение приёма новых сотрудников (настройка профилей и рабочих мест);
- Подключение и настройка сетевого оборудования;
- Консультация пользователей по вопросам работы различного офисного ПО и оборудования;
- Ведение внутреннего и внешнего документооборота, в бумажном и электронном виде;
- Написание инструкций для пользователей;
Требования к работнику на вакансии: ИТ-техник в поддержку пользователей
- Знания и опыт работы с ОС MS Win7/10,
-
Желателен опыт работы с любой системой учета обращений пользователей (желательно на базе ITIL),
-
Отличное знание офисного ПО,
-
Навыки установки ПО на ПК под управлением Windows,
-
Общие представления и навыки работы в корпоративной доменной среде,
-
Общие представления о работе и функционале типичного офисного оборудования,
-
Навыки делового общения и переписки, грамотная речь.
-
Плюсом будут знания на уровне пользователя в работе с MS SharePoint,
-
Плюсом будут знания о работе мобильных платформ Android/IOS (на уровне настроек подключения к WiFi, настроек различных приложений),
-
Плюсом будут знания и навыки работы с Active Directory и консолями Exchange, простейшие операции.
Условия труда для работника на вакансии: ИТ-техник в поддержку пользователей
Офис м. ВДНХ (шаговая доступность 7-10 минут пешком).
Условия работы полностью соответствуют ТК РФ.
Оклад - 52 500 рублей + премии по итогам работы за год.
Социальный пакет (бесплатное питание, добровольное медицинское страхование).
График работы: понедельник-пятница, 9 - 18 часов.
Спортивные мероприятия (баскетбол, футбол, частичная компенсация фитнеса).
Обучение: семинары, тренинги, конференции.
Корпоративные праздники.
Откликнуться на эту вакансию: ИТ-техник в поддержку пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23319722 на должность Парикмахер-стилист от компании ИП Гранева Мелине Завеновна в городе (населенном пункте) Москва