от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Химки, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 24583869 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24583869 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24583869 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Диск
Яндекс Диск – это облачное хранилище Яндекса, которое со временем обросло множеством дополнительных функций. А служба поддержки Диска за 4 года увеличилась с пяти человек до больше двух десятков.
Сейчас мы ищем нового специалиста в команду. Вам предстоит помогать пользователям подружиться с сервисом: например, объяснить, что за новая функция появилась, как загрузить файл или оплатить подписку.
Если вы из тех, кому любопытно разбираться, что и как работает, вам комфортно общаться в чатах или почте и искренне нравится помогать людям, присоединяйтесь)
Что нужно делать:
- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
- консультировать их о вопросах, связанных с продуктом;
- передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы;
- иногда решать новые интересные задачи — ведь мы постоянно растем и меняемся.
Мы ждем, что вы:
- грамотно пишете по-русски;
- умеете четко и структурированно излагать мысли;
- легко находите главную информацию в текстах разного объема;
- имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
- умеете работать самостоятельно и в команде;
- готовы к гибкому графику;
- умеете работать с большим объемом информации;
- готовы учиться, а мы в свою очередь поможем вам погрузиться в работу, команда наставников всегда будет на связи;
- не устаете от однообразных задач.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Диск
- работа из дома;
- оформление по совместительству, вы можете совмещать с другой работой или учебой;
- полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
- гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
- сдельная оплата;
- удаленное оплачиваемое обучение.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Диск
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24583864 на должность Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Диск от компании Яндекс в городе (населенном пункте) Люберцы