от компании (организации): Мосинтер в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 24963883 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24963883 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24963883 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер 2-й линии технической поддержки
В компанию интернет-провайдер МОСИНТЕР требуется инженер 2-й линии технической поддержки:
Обязанности:
- Мониторинг работы L2/L3 коммутаторов DLINK, Edge-Core уровня доступа и уровня распределения, а также wifi мостов и маршрутизаторов Mikrotik.
- Создание, ведение ремонтных заявок в автоматизированной системе учета.
- Координирование и решение аварийных ситуаций на сети, взаимодействуя с ремонтным отделом.
- 2-я линия техподдержки, обработка ремонтных заявок от юр. лиц (проблемы с доступом в интернет).
- Прием пропущенных звонков из 1-й линии ( до 10 звонков в день), общение с абонентами, диагностика, заведение рем. заявок.
- Настройка к замене неисправных управляемых коммутаторов, wifi мостов ( Mikrotik, ubnt) и маршрутизаторов ( Mikrotik )
- Ведение аварийных тикетов с корпоративными клиентами посредством электронной почты.
Требования к работнику на вакансии: Инженер 2-й линии технической поддержки
- опыт работы с управляемыми коммутаторами L2 ( DLink, Edge-Core/Cisco )
- желателен опыт работы с оборудованием Mikrotik
- понимание стека протоколов TCP/IP
- понимание основ статической маршрутизации
- понимание принципов работы arp, VLAN (802.1Q) и Wifi (802.11 n/ac)
- желателен опыт построения VPN туннелей (pptp, l2tp, eoip)
Условия труда для работника на вакансии: Инженер 2-й линии технической поддержки
- смена 2/2 : с 9.00 до 21.00, 1 час - перерыв на обед)
- район: м. Преображенская площадь, м. Электрозаводская
- работа в молодом IT коллективе
- официальное трудоустройство, испытательный срок 1-3 мес.
- социальный пакет
- оплата отпуска и больничных
Откликнуться на эту вакансию: Инженер 2-й линии технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24963881 на должность Компьютерный Мастер от компании ООО Спецремонт в городе (населенном пункте) Москва