от компании (организации): ООО Смарт-ком в городе (населённом пункте): Кашира, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25283166 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25283166 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25283166 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
-Принятие и сопровождение задач (в рабочее и нерабочее время по графику дежурства)
- Организация проектной команды по принятому обращению в рамках SLA
- Применение технических средств для эффективного разрешения инцидентов
- Своевременная реакция на оповещения систем мониторинга
- Сбор и предоставление статистики по работе отдела еженедельно
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Высшее, н/о, заочное
- Опыт работы от года
- Знание Методология ITIL, Опыт работы в Help/Service desk, Office 365
- Желательно: MS Power BI
- Эффективная коммуникация
- Ориентация на качество
- Внимание к деталям
- Организация процессов
- Настойчивость и стойкость
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Удалённый формат работы, по желанию можно обсудить работу из офиса :)
- У нас сильная команда и атмосфера свободы, доверия и уважения;
- Мы ориентируемся на результат, качество и соблюдение сроков спринтов;
- Мы делаем уникальные сложные проекты для нашего заказчика. Это десктопные приложения TMS, CRM системы. У нас можно существенно обогатить свой портфолио участием в крупных и сложных проектах :)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25283165 на должность Специалист технической поддержки от компании ООО Смарт-ком в городе (населенном пункте) Ступино