от компании (организации): Emerging Travel Group (Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok, RateHawk, ZenHotels) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 16000 до 20000 руб.
Вакансия № 25355720 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25355720 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25355720 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки пользователей (частичная занятость)
Emerging Travel Group (ETG) — travel-tech компания, в состав которой входят четыре бренда: российские Ostrovok.ru и B2B.Ostrovok и международные ZenHotels и RateHawk.
11 лет назад мы ворвались в тревел-индустрию и с тех пор активно движемся к мировому лидерству — наши представительства есть в 24 странах мира, а забронировать тревел-услуги на сайтах ETG можно в 220 странах.
Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.
Мы ищем специалиста службы поддержки со знанием английского языка.
Обязанности работника на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей (частичная занятость)
-
прием звонков и первичная консультация клиентов б2с и b2b партнеров по бронированиям до его совершения;
-
передача комментариев и пожеланий клиентов в объекты размещения;
-
уточнение интересующей клиента информации с объектами размещения;
-
распределение заявок внутри операционного департамента.
Требования к работнику на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей (частичная занятость)
-
Грамотная речь на русском языке;
-
Английский не ниже Pre-Intermediate;
-
Опыт в колл-центре приветствуется;
-
Умение работать в условиях высокой нагрузки и многозадачности;
-
Ответственность, внимательность;
-
Клиентоориентированность;
-
Высокий уровень эмпатии;
-
Стрессоустойчивость.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей (частичная занятость)
- Удаленная работа;
- График 2/2 (19.00 - 02.00 по МСК);
- 16 000 руб. (net) + бонус kpi (до 4000 RUB);
- Испытательный срок 3 месяца.
- Корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
- Корпоративные скидки на отели и другие услуги.
- Молодая активная команда классных специалистов.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки пользователей (частичная занятость)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25355708 на должность Делопроизводитель в строительный отдел (можно без опыта) от компании Cинтера в городе (населенном пункте) Москва