от компании (организации): ООО Фитбейс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: до 35000 руб.
Вакансия № 25372443 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25372443 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25372443 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Идеальная вакансия для тех, у кого развито желание помогать и обучать. Мы сами часто называем команду техподдержки «отделом заботы» :)
Цель работы: отвечать на вопросы клиентов по работе нашего сервиса в чате и решать их проблемы в онлайн-режиме (никаких звонков и писем на почту). Важно, что для нас техническая поддержка — одно из ключевых преимуществ.
Что нужно уметь?
- Думать быстро и находчиво
- Грамотно излагать свои мысли в письменном виде
- Обладать развитыми техническими навыками
- Искать нестандартные решения
- Желательно владеть английским языком
Обязательно: полное среднее образование.
Желательно: наличие высшего образования, опыт работы с базами данных, опыт работы в техподдержке.
Плюсом будет, если вы имели опыт работы, связанный с фитнесом или спортом.
Что нужно будет делать?
- Консультировать пользователей в чате
- Настраивать сервис под бизнес-процессы фитнес-клуба
- Выявлять ошибки в работе сервиса и передавать их разработке в понятном виде
- Пополнять базу знаний и документацию по работе с сервисом
- Выполнять переносы данных и понимать структуру базы данных
Какие условия?
- Удалённая работа
- График работы 5/2 с 9 до 18 по МСК
- Молодой и дружный коллектив с горящими глазами
- Возможность развиваться
- ЗП обсуждаем индивидуально
Ждём откликов в telegram :)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25372442 на должность Product Manager (B2С) от компании Emerging Travel Group (Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok, RateHawk, ZenHotels) в городе (населенном пункте) Москва