от компании (организации): VK в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25471720 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 26 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25471720 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25471720 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник отдела технической поддержки
VK TECH — это облачные сервисы для бизнеса и разработчиков. Наши сервисы позволяют полностью обеспечить любой бизнес облачной IT-инфраструктурой.
Мы используем передовые практики разработки, devops и управления, современный стек технологий. Нас немного, поэтому мы гибкие и быстро принимаем решения. Мы открыты для изменений и смелых идей — каждый сотрудник может влиять на содержание продуктов, а результаты своего труда ты будешь видеть сразу.
Сейчас мы ищем в команду руководителя технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- выстраивать процессы технической поддержки для государственного заказчика;
- организовывать работу инженеров технической поддержки;
- выполнять показатели качества по сервисам;
- управлять операционной эффективностью отдела.
Мы ищем человека, который:
- имеет высшее образование (желательно ИТ);
- работает руководителем технической поддержки — более 2 лет, а в сфере поддержки — от 6 лет:
- умеет выстраивать техническую поддержку 24/7;
- имеет опыт внедрения service desk, опыт организации функционального и регрессионного тестирования;
- знает ITIL.
Откликнуться на эту вакансию: Начальник отдела технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25471713 на должность Customer Support Agent от компании ZeptoLab в городе (населенном пункте) Москва