от компании (организации): ПАО МегаФон, Офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системная интеграция"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27386737 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 24 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27386737 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27386737 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Продуктовый аналитик
Чем предстоит заниматься
- Поиск зависимостей между различными клиентскими данными, анализ входящих контактов с клиентом и исходящих контактов с клиентом
- Лидирование проектов по созданию и внедрению моделей и инструментов для проведения аналитики инициатив клиентского сервиса как внутренними, так и внешними ресурсами, проверка гипотез с помощью аналитических инструментов
- Развитие методологии и средств проведения аналитики инициатив клиентского сервиса и анализ поведенческой активности клиентов
- Формирование требований, инструкций, регламентов, методологий, технических заданий и пр. документации, а также запросов в смежные подразделения, связанных с процессом проведения аналитики продуктовых инициатив Компании
- Поиск зависимостей между различными клиентскими данными, анализ входящих контактов с клиентом и исходящих контактов с клиентом
- Выработка рекомендаций и предоставление заключений по проводимым активностям на основании проведенной аналитики в соответствии с принятым регламентом
- Проведение мониторинга и анализ фактических показателей инициатив после их запуска в коммерческую эксплуатацию с целью выявления существенных расхождений с плановыми значениями
- Проведение постанализа инициатив в своей зоне ответственности. Написание аналитических записок по запущенным инициативам с выводами и рекомендациями, согласование результатов с ответственными функциями
- Проведение исследований по анализу влияния продуктовых инициатив на финансовые показатели Компании
Что для этого нужно
- Образование - высшее финансово-экономическое, математическое или ИТ (в области СУБД и смежных)
- Опыт работы в области бизнес-анализа, аналитических сервисов, сегментного / целевого маркетинга не менее 3 лет (желательно в телекоммуникациях, банковской сфере или HighTech компаниях)
- Опыт руководство команды от 3-х человек, что означает: умение понятно излагать суть задачи разработчикам, заказчикам (бизнесу) и аналитикам; умение работать с командой, гибкость и адаптивность, делегирование, ситуационное лидерство
- Опыт проведения анализа маркетинговых инициатив и расчета бизнес-кейсов; знание процесса построения воронок конверсии, анализа поведения пользователей
- Умение работать с большим объемом информации, развитые аналитические способности
- Знание SQL на продвинутом уровне, умение работать с большими массивами данных (10 и более млн строк)
- Знание основ бизнес-планирования, математической статистики, систем клиентской аналитики
- Опыт формирования аналитических записок и презентаций
- Продвинутый пользователь Excel, PowerPoint, Think-Cell
- Опыт работы с BI-платформами (SAP Business Objects, SAP Business Warehouse, Oracle BI, QlikView и аналоги)
- Умение работать в команде, коммуникабельность, профильная компетентность, ориентированность на результат
Откликнуться на эту вакансию: Продуктовый аналитик
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27386717 на должность Системный аналитик (г. Зеленоград) от компании ООО Агропромкомплектация в городе (населенном пункте) Зеленоград