от компании (организации): ИП Макаренко Валентина Ивановна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Паевые фонды"
с заработной платой: от 40000 до 60000 руб.
Вакансия № 29794415 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 14 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29794415 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29794415 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер службы заботы о клиентах (удаленно)
Привет! Меня зовут Александр, я владелец компании, которая занимается продажей игрушек, бытовой химии, товаров для дома, одежды на маркетплейсах под собственными брендами. Мы работаем в направлении e-сommerce более двух лет, кратно растем от месяца к месяцу в рамках маркетплейсов и развиваем свои бренды за рамками данных прощадок
В связи с ростом продаж и развитием брендов мы ищем Менеджера клиентского сервиса.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер службы заботы о клиентах (удаленно)
-
Работа с вопросами и отзывами покупателей на wb;
-
Работа с возвратами средств/товара;
-
Работа с рекламациями и их урегулирование на площадке, в мессенджерах и по телефону;
-
Начисление кэшбека или оформление возвратов в случае брака;
-
Работа в CRM Битрикс24;
-
Стимулирование положительных отзывов о продуктах компании.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер службы заботы о клиентах (удаленно)
-
Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года, либо опыт в технической поддержке пользователей любого направления;
-
Отсутствие страха позвонить клиенту;
-
Коммуникабельность и развитая эмпатия;
-
Желательно знание личного кабинета Wildberries и OZON.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер службы заботы о клиентах (удаленно)
- Удаленная работа;
- График 5/2 с 9 до 18 Мск;
- Заработная плата от 40 тыс. руб. с возможностью роста от результатов работы;
- Обучение;
- Дружный сплоченный коллектив.
В нашей команде не хватает только тебя! Откликайся, и мы свяжемся с тобой!
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер службы заботы о клиентах (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29794414 на должность Специалист технической поддержки 1 линии от компании ИП РекрутПро (Ковш Елена Владимировна) в городе (населенном пункте) Москва