от компании (организации): Брокеркредитсервис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 2985908 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 17 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2985908 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2985908 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки клиентов (BCS Global Markets)
Специалист технической поддержки клиентов
Дирекция ИТ Инвестиционного банка BCS Global Markets
Обязанности
- ? Осуществление технической поддержки (1-я линия) пользователей систем
- электронной торговли (внешние и внутренние клиенты), прием и обработка
- входящих звонков, электронной почты, консультации клиентов
- ? Мониторинг торговых систем
- ? Диагностика и участие в решении технических проблем
- ? Взаимодействие с сотрудниками подразделений Компании и партнеров по
- оказываемым услугам, устранению нештатных ситуаций;
- ? Участие в тестировании новых продуктов
Требования
- ? Высшее образование
- ? Свободное владение английским языком
- ? Хорошие аналитические и коммуникативные способности,
- ? Исполнительность, аккуратность, пунктуальность
- ? Cтрессоустойчивость, позитивность, клиентоориентированность
- ? Готовность к работе в сменном графике
Желательно:
- ? Опыт работы в службах поддержки, службах по работе с клиентами
- ? Техническая подкованность
- ? Знание торговой системы QUIK
Мы предлагаем:
- ? Работа с интересными, перспективными проектами
- ? Работа в стабильной, динамично развивающейся компании
- ? Возможность профессионального роста
- ? Оформление по ТК РФ, ОМС, ДМС
- Сменный график
- м. Проспект Мира
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки клиентов (BCS Global Markets)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2985896 на должность Customer Support Agent от компании ФБ Медиа Солюшнс в городе (населенном пункте) Москва