от компании (организации): Самокат (ООО Умный ритейл) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Паевые фонды"
с заработной платой: от 68966 руб.
Вакансия № 30539761 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30539761 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30539761 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Младший специалист технической поддержки 1С
ПРИГЛАШАЕМ В ОТДЕЛ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С МЛАДШЕГО СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Самокат — это онлайн-магазин, который есть в более чем 60 городах России. Мы привозим продукты, товары для дома и косметику и дарим нашим клиентам то, чего всегда не хватает — время. Чтобы сделать заказ в Самокате, нужно собрать товары в корзину в приложении, оплатить их, и уже через 15-30 минут курьер принесёт всё самое нужное.
Наши главные ценности — это команда, время и устойчивость. Мы ценим каждого, кто работает и сотрудничает с нами, быстро адаптируемся к изменениям и относимся друг к другу уважительно и на равных. Сейчас в нашем штате более 8 000 сотрудников, а заказы по всей стране доставляют более 30 000 курьеров-партнёров.
Обязанности работника на вакансии: Младший специалист технической поддержки 1С
-
Выполнение работ по устранению ошибок перехода документов между базами УТ,ЕРП,БП и от внешних систем в базы 1С;
-
Помощь пользователям в поиске и исправлении ошибок в документах, разбор инцидентов;
-
Консультирование пользователей по настройкам отчётов и внешнего вида журналов документов;
-
Выдача доступов сотрудникам;
-
Написание инструкций для пользователей и описание переданного функционала для коллег;
-
Анализ ошибок от пользователей;
-
Выполнение задач, поставленных руководителем или старшим сотрудником;
-
Обработка обращений от пользователей;
-
Выполнение переданных от аналитиков процессов и задач;
Требования к работнику на вакансии: Младший специалист технической поддержки 1С
-
Продвинутый пользователь ПК;
-
Опыт работы на уровне пользователя с 1С ERP и Управлением торговлей 1С;
-
Будут плюсом знания в направлениях управленческого учета, бухгалтерского учета в базах 1С, концепции ЭДО и EDI цепочек поставок;
-
Опыт настройки отчётов в базах 1С на уровне пользователя;
-
Умение анализировать задачи и проблемы по рядовым запросам пользователей;
-
Навыки самостоятельного поиска нужной информации для решения обращений пользователей;
-
Стрессоустойчивость, самостоятельность, бесконфликтность;
Условия работы:
- Пятидневная рабочая неделя, восьмичасовой рабочий день (часовой пояс - МСК: 9-18, 10-19), удаленная занятость;
- Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;
- Белая заработная плата и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше а также бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие;
- ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;
- Сотрудникам, которые работают удалённо, предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники);
- Условия для профессионального развития и карьерного роста;
- Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;
- Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.
Откликнуться на эту вакансию: Младший специалист технической поддержки 1С
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30539758 на должность Сервис-менеджер в команду техподдержки от компании Сфера в городе (населенном пункте) Москва