от компании (организации): КРОК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Фотография"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32065306 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 24 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32065306 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32065306 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки 2 линии со знанием английского языка
ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Прием входящих звонков от пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций по ИТ вопросам;
- Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
- Передача обращений на другие уровни поддержки;
- Решение типовых обращений по ИТ вопросам по подготовленным инструкциям;
- Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;
- Написание инструкций.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость;
- Желание развиваться в профессиональном плане в ИТ сфере, работать в команде, изучать новое, помогать пользователям.
БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:
- Опыт работы в качестве сотрудника колл-центра / сотрудника службы поддержки;
- Знание операционных систем семейства MS Windows, а также основных пользовательских продуктов от MS: Office, Visio, Project и т.д.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- График работы - 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Оформление согласно ТК РФ, срочный трудовой договор на 1 год с возможной дальнейшей пролонгацией;
- Место работы – удаленно.
Данное описание вакансии не является офертой
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки 2 линии со знанием английского языка
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32065305 на должность Постпечатник в цифровую типографию от компании Yuppieprint в городе (населенном пункте) Москва