от компании (организации): HR Prime в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Фотография"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32113023 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 26 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32113023 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32113023 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер телефонии
Крупная Федеральная компания ищет инженера по телефонии.
Обязанности работника на вакансии: Инженер телефонии
Чем вы будете заниматься:
Настройка сценариев распределения заявок и звонков среди групп пользователей и менеджеров.
Настройка NPS. Оптимизация сценариев постобработки вызова.
Оценка необходимости настройки сценариев IVR.
Определение необходимого количества линий для оптимальной работы операторов. Настройка сценариев Call back
Настройка автообзвона баз через роботов.
Обработка ТЗ от Департамента продаж и передача в работу подрядчику. Контроль качества и сроков исполнения.
Обработка ТЗ на создание корректного процесса контроля пропущенных звонков и вызовов.
Планирование графиков обновлений софт фона.
Проведение конкурентного анализа подрядчиков на рынке.
будет хорошо, если что-то настраивал не в рф
????
Условия труда для работника на вакансии: Инженер телефонии
- Работа в IT аккредитованной компании
- Работа в гибридном формате
- Возможность карьерного роста в рамках компании
Откликнуться на эту вакансию: Инженер телефонии
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32113012 на должность Выездной системный администратор / начинающий специалист от компании ЛАНТЕР (ГК ЛАНИТ) в городе (населенном пункте) Коломна