от компании (организации): Альфа-Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Фотография"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32127946 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 21 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32127946 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32127946 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления (Отдел развития процессов качества программного обеспечения)
Чем предлагаем заниматься:
- Развитие процесса управления конфигурациями на уровне всего ИТ
- Определение и защита необходимости создания новых категорий конфигурационных единиц, проектирование их жизненного цикла и атрибутного состава
- Обработка запросов внутренних заказчиков на обновление, изменение и модернизацию КЕ и категорий КЕ
- Взаимодействие с владельцами и потребителями КЕ
- Определение потребностей в автоматизации и развитии процессной методологии
- Методологическое консультирование внутреннего заказчика по процессу управления конфигурациями
- Выявление направлений оптимизации и повышения качества реализации процесса управления конфигурациями
- Контроль качества данных ведения КЕ
- Взаимодействие с командой развития и поддержки учетной системы MicroFocus (HP) Service Manager: постановка задач на доработку, участие в тестировании и приемке работ, привлечение к решению тех. проблем
- Актуализация процессной документации (регламент), страницы процесса во внутренней базе знаний, размещенной в Confluence, создание пользовательских инструкций
- Участие в разработке, обосновании и мониторинге показателей и метрик эффективности процесса
- Формирования пула регулярной аналитической и интерактивной отчетности
Мы ожидаем от вас:
-
Практический опыт и экспертиза ITIL/ITSM/ITAM
-
Опыт моделирования и автоматизации процесса управления конфигурациями
-
Знания и навыки применения нотаций и инструментов описания процессов
-
Базовые знание формирования SQL запросов
-
Знание архитектуры CMDB
-
Опыт работы в проектных командах (умение правильно организовывать процесс доработкок, формат постановки и контроля задач развития учетной системы)
-
Опыт работы в ITSM системах
-
Продвинутый пользователь офисного пакета Microsoft
-
Опыт работы в Confluence и Jira
-
Опыт создания процессной документации (регламенты, инструкции и т.д.)
Будет плюсом:
-
Дополнительное обучение и сертификация ITIL, CobIT, ISO 20000
-
Опыт работы в HelpDesk и/или технической поддержке
-
Опыт работы в финансовых организациях
-
Опыт работы в ITSM системе MicroFocus (HP) Service Manager, MicroFocus (HP) Asset Manager
-
Знание основ лицензирования (в особенности крупных вендоров – Microsoft, SAP, IBM и т.д.)
Что мы предлагаем: - Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия
- Полную удалёнку, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
- Льготные условия на банковские продукты
- Персональные предложения от партнеров Альфа-Банка
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления (Отдел развития процессов качества программного обеспечения)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32127943 на должность Охранник от компании ООО ЧОП Группа А в городе (населенном пункте) Москва