Организация приема посетителей.
Организация и обеспечение работы совещания.
Составление и оформление документов, в том числе с помощью ПЭВМ.
Использование ПЭВМ, умение пользоваться базами данных, в т.ч. удаленными (с использованием Internet).
Работа в МСЭД.
Обеспечение быстрой передачи информации с помощью средств связи (в т. ч. факс, электронная почта).
Работа с документами: прием, отправка, первичная обработка документов, распределение, регистрация, контроль, информационно-справочная работа по документам, текущее хранение, уничтожение.