от компании (организации): ООО АйТи24 в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системная интеграция"
с заработной платой: от 52200 до 60900 руб.
Вакансия № 6428208 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 25 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6428208 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6428208 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Прием заявок по телефону, электронной почте и иным каналам связи.
- Регистрация заявок в системе и диагностика проблемы.
- Удаленное самостоятельное решение проблем пользователей, а также выезды на территорию клиентов при необходимости.
- Соблюдение SLA
- Пуско-наладка и диагностика различного компьютерного и торгового оборудования.
- Ведение базы знаний и документации по клиентам.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Опыт работы в технической поддержке (желательно в торговых сетях) от 3х лет.
- Умение самостоятельно решать поставленные задачи в установленные сроки.
- Грамотная речь.
- Умение установить/настроить ОС и любое пользовательское ПО, сетевое оборудование и оргтехнику.
- Практические навыки оперативного выявления проблем с оборудованием и ПО, решение проблем пользователей.
- Внимательность и умение исполнять инструкции без ошибок.
Будет большим плюсом:
- Опыт поддержки пользователей 1С Розница.
- Навыки монтажа СКС и работы с торговым оборудованием.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- График работы 2/2 с 10.30 до 22.30 (Первые 2-4 недели 5/2)
- Испытательный срок 3 месяца.
- З/п 100% белая: оклад 50% + премия 50%
- Офис в районе метро Автозаводская (5 мин пешком).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6428205 на должность Специалист по взысканию задолженности от компании Первое коллекторское бюро, НАО в городе (населенном пункте) Орехово-Зуево