от компании (организации): Joom в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 36000 до 50000 руб.
Вакансия № 6897386 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6897386 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6897386 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Агент службы поддержки со знанием итальянского языка
Бизнес компании Joom построен вокруг работы с миллионами пользователей по всему миру. Сейчас мы ищем агента поддержки пользователей наших мобильных приложений и веб-сервисов в Италии.
Если вам интересно помогать людям находить удобные им способы совершать покупки, взаимодействовать в мультиязычной и мультикультурной среде, находить простые и эффективные решения сложных проблем, приходите к нам работать!
Что вы будете делать:
- Отвечать на вопросы италоговорящих пользователей в системе Helpshift (важно: все общение с клиентами только в письменном виде)
- Решать типовые проблемы, связанные с покупками, доставкой товаров и возвратом средств
- Оперативно взаимодействовать с руководством и разработчиками для решения нестандартных проблем
- Работать удаленно из дома посменно согласно постоянному графику дежурств, включая праздники и выходные
Мы ждем, что вы:
- Свободно владеете итальянским языком
- Грамотно пишете и разговариваете на русском языке
- Умеете простым языком донести сложную мысль
- Легко справляетесь с однообразной работой
- Понимаете, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно
- Ориентированы на решение проблемы удобным для покупателя способом
Условия труда для работника на вакансии: Агент службы поддержки со знанием итальянского языка
работы:
- Официальное оформление по договору подряда (мы берем на себя уплату налогов в Пенсионный фонд)
- Почасовая оплата - 300 рублей/час (выплаты дважды в месяц)
- Занятость: как минимум 8 часов в день 5 дней в неделю; обязательно работать в субботу или в воскресенье; график гибкий
Откликнуться на эту вакансию: Агент службы поддержки со знанием итальянского языка
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6897373 на должность Администратор в интернет-магазин цветов от компании JCat.ru в городе (населенном пункте) Москва