от компании (организации): ООО IT2G в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системная интеграция"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8370305 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8370305 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8370305 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Компания «IT2G»- команда, формирующая собственную экспертизу в области разработки информационных систем и специализирующаяся на предоставлении комплексных ИТ-решений для государственных структур и предприятий различных отраслей.
Основными задачами Компании являются системная интеграция, работа над уже существующими проектами (включая рефакторинг, поставку, поддержку и развитие программных решений), а также выполнение полного цикла работ при реализации программных и инфраструктурных проектов для крупных государственных Заказчиков.
Наша штаб-квартира (с производством и проектным офисом) расположена в г. Москве.
Обособленные подразделения "Производственный RnD центр" находятся в г. Саратове, г. Кемерово и г. Краснодаре.
Сейчас мы ищем в команду Специалиста по Внедрению.
Основные задачи
· Разбор и анализ сложных случаев обращения клиентов по имеющимся логам системы
· Взаимодействие с командой разработчиков при анализе возникающих проблем
· Участие во внедрении и дальнейшее сопровождение системы (удаленно)
· Техническая поддержка, консультирование их по вопросам, связанным с работой системы
· Регистрация дефектов в баг-трекинговой системе (Jira)
· Мониторинг системы для локализации проблем с помощью Zabbix;
· Обработка поступающих в техническую поддержку (первую линию) обращений
· Сбор статистики по типам обращений и способам их поступлений
· Подготовка кратких инструкций по типовым обращениям;
· Проведение Smoke тестирования релизов в продуктиве
· Систематизация полученного опыта в Базе Знаний.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по внедрению и сопровождению ПО
· Опыт работы дежурным инженером в службе поддержки и управления ИТ-услугами (2-ая линия поддержки) или Опыт работы системным аналитиком/тестировщиком ПО
· Уверенные знания SQL - на уровне написания составных запросов
· Знание серверных ОС Linux
· Внимательность к деталям, высокий уровень ответственности
· Опыт работы в распределенной команде
· Умение быстро переключаться между задачами
· Опыт поддержки интеграционных компонент/модулей отвечающих за передачу данных (api json, database view, и тд)
Мы предлагаем:
· Офис на ст. м. Красные ворота/Комсомольская, всего в 5 минутах ходьбы от метро;
· График работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня;
· Оформление в строгом соответствии ТК РФ;
· Оклад + полугодовые премии
· Спортивные и культурные мероприятия;
· Возможность кадрового и экспертного роста;
· Компенсации и Льготы;
· Мотивационная программа признания заслуг;
· Оплата мобильной связи;
· Обучение в индивидуальном и корпоративном форматах
· Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8370304 на должность Агент по продаже недвижимости от компании ЭстэйтЛига в городе (населенном пункте) Москва