от компании (организации): ООО Аскидо в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Персональный ассистент"
с заработной платой: до 23000 руб.
Вакансия № 8947313 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8947313 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 2 октября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8947313 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист клиентской поддержки
В онлайн-сервисе открыта вакансия Специалист клиентской поддержки. Данная роль является ключевой в работе всего сервиса.
РАБОТА УДАЛЕННАЯ!
Обязанности:
- Быть внимательным и клиентоориентированным, готовность помогать клиенту в 100% случаев.
- Коммуникация с клиентами сервиса через различные каналы (WhatsApp, Viber, Telegram, SMS, email, телефония и т.п.).
- Прием жалоб/вопросов/предложений клиентов (рядовых покупателей) и их обработка (самостоятельное разрешение возникающих ситуаций либо их регистрация для дальнейшего рассмотрения специалистами);
- Систематическая рассылка информации по результатам обработки обращений клиентов;
- Ведение отчетности (онлайн-таблицы и специализированные системы заказчика).
Требования:
- Опыт работы с клиентами (приветствуется)
- Ответственность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение принимать решения;
- Наличие стационарного ПК/ноутбука;
- Безлимитный доступ в интернет со скоростью не менее 10 Мбит/сек;
- Знание ПК на уровне опытного пользователя (Word, Excel, email, Skype и т.п.);
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Условия:
• Работа удаленная.
• Гибкий график: посменно утро/день/ночь (8-часовая рабочая смена, от 15 смен в месяц, нельзя выбрать только ночной график).
• Сдельная оплата.
• Оформление по ТК РФ.
• Испытательный срок 3 месяца
• Премия.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист клиентской поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8947307 на должность Менеджер / Координатор проектов - Удаленно от компании ООО Тренд в городе (населенном пункте) Москва