Должен знать:
Федеральный закон от 28.12.2013г. № 442-ФЗ (ред. от 21.07.2014 г.) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
Закон города Москвы от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы»,
Постановления Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г. N 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве»;
Теории и методики социальной работы;
Национальных стандартов Российской Федерации в сфере социального обслуживания;
Основных направлений политики социальной защиты населения;
Целей, задач и функций органов и организаций социального обслуживания;
Основ документоведения, стандартных требований к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации;
Отечественного и зарубежного опыта социальной работы;
Теории и практики управления персоналом, а также иные, предусмотренные профессиональным стандартом.