от компании (организации): Solvers Estate в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Администрирование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18203414 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 2 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18203414 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18203414 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель по управлению эффективностью,стандартизации и контролю качества
Управляющая компания «Сити» ежедневно обеспечивает комфорт и безопасность резидентов и гостей Московского Международного Делового Центра "Москва-Сити".
Функциональные задачи:
- Разработка стандартов компании с использованием лучших практик индустрии гостеприимства и лучших практик международных организаций по эксплуатации и управлению недвижимостью;
- Проведение аудита и контроль качества оказанных услуг/выполненных работ и разработка планов корректирующих мероприятий по результатам аудита. Контроль устранения выявленных замечаний.
- Подтверждение сертификации по стандартам ISO 9001 (документооборот, внедрение стандартов, контроль исполнения).
- Анализ потребности в сертификации и при необходимости проведение сертификации BREEAM.
- Внедрение системы встроенного качества.
- Взаимодействие с клиентами по повторяющимся обращениям и жалобам. Разработка рекомендаций и планов по устранению системных ошибок и некачественного оказания услуг.
- Проведение/организация внутреннего обучения и аттестации по качеству оказываемых услуг.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель по управлению эффективностью,стандартизации и контролю качества
- Высшее образование (строительное, техническое, экономическое, управление), образование или сертификации в области leanproduction / leanconstruction является существенным преимуществом для кандидата;
- Более 3 лет в сети международных отелей премиального уровня на должности, связанной с разработкой и внедрением стандартов сервиса, контролем качества их исполнения или в должности руководителя службы качества, отдела технического и сервисного контроля;
- Знание лучших практик клиентского сервиса и контроля качества услуг в сфере гостеприимства;
- Знание лучших мировых практик в области контроля эксплуатации зданий.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель по управлению эффективностью,стандартизации и контролю качества
- Успешная, активно развивающаяся компания;
- Дружный коллектив;
- Оформление в соответствии с ТК;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- График работы: 5/2;
- Месторасположение офиса, рабочее место: м. Выставочная или м. Деловой центр, Деловой комплекс «Империя» (5 - 7 минут пешком), в 30 метрах от ТРК "Афимолл Сити".
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель по управлению эффективностью,стандартизации и контролю качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18203411 на должность Техник-перегонщик "Авилон-Трейд" (м. Текстильщики) от компании АО «Авилон АГ» в городе (населенном пункте) Москва