от компании (организации): ООО РДВ Технолоджи в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25883104 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25883104 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25883104 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по гарантии (ПК)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по гарантии (ПК)
- Организация работы по обеспечению гарантийного и/или постгарантийного обслуживания и ремонта оборудования, приобретенного у компании. Оперативное уведомление клиентов о текущем статусе ремонта (письменная и устная коммуникация);
- Организация приемки оборудования в соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами компании;
- Организация транспортировки неисправной продукции от потребителя в гарантийные мастерские и обратно (совместно с транспортным отделом);
- Учет качества и сроков выполненных работ, документооборот, отчетность;
- Анализ требований потребителей к послепродажному обслуживанию продукции;
- Участие в рекламационной работе (анализ поступающих претензий; при необходимости - подготовка ответов, претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств (совместно с юр. отделом);
- Оформление документации (акты, сведения, справки и пр.) об объемах и сроках работ по послепродажному обслуживанию. Ведение отчетности;
- Контроль за поддержанием необходимого запаса и ассортимента запасных частей на складе; составление заявок на зап.части, комплектующие, материалы, инструмент;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании по направлениям деятельности;
- Возможны командировки (местные и региональные до 20% рабочего времени).
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по гарантии (ПК)
- Высшее или средне-специальное образование;
- Аналогичный опыт работы от 3-х лет (менеджер по гарантии, сервис-менеджер, инженер по гарантийному обслуживанию);
- Знание модульного и блочного ремонта компьютерной и цифровой техники - приветствуется;
- ПК - опытный пользователь (1С-обязательно, автоматизированные сервисные программы-желательно).
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по гарантии (ПК)
- Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается по результатам профессионального собеседования).
- Перспективы профессионального и карьерного развития.
- Работа в р-не ст. м. Кантемировская, от метро шаговая доступность.
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по гарантии (ПК)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25883099 на должность Оператор call-центра (техподдержка фармацевтической платформы) от компании Loftice в городе (населенном пункте) Москва