от компании (организации): ARK в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики ""
с заработной платой: от 70000 до 150000 руб.
Вакансия № 28010261 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28010261 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28010261 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер сопровождения и внедрения программных решений
Наша компания специализируется на поддержке программного обеспечения, инноваций и услуг для таких компаний как Unilever, Nestle, InBev, Borjomi, Mars и т.д. Нашими основными клиентами являются крупные компании FMCG, которые развивают свой бизнес в России.
Мы ищем профессионала, которого вдохновят наши амбициозные цели и идеи. Того, кто сможет разделить ценности нашей компании и станет надежным партнером своей команды.
В ваши задачи будет входить:
- Внедрение программных продуктов компании, установка, настройка, обучение пользователей.
- Работа с базами данных MS SQL (работа с данными), OLAP-кубами.
- Работа с обращениями клиентов в системе поддержки.
- Техническая поддержка программных продуктов, анализ и разрешение инцидентов (ошибки в работе систем, ошибки обмена данными и т.п.).
- Анализ, исследование и предоставление решений проблем разной технической сложности.
- Предоставление консультаций клиентам по настройке и работе продуктов компании.
- Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов.
- Восстановление и тестирование ПО.
- Участие во внутренних и внешних проектных работах.
Для работы на этой позиции потребуются: - Базовые знания СУБД SQL.
- Владение основами SQL (работа с данными БД).
- Понимание процессов внедрения и сопровождения программного обеспечения или опыт работы на аналогичной должности (приоритет будет опыту внедрения и поддержки CRM, ERP систем).
- Хорошие коммуникативные навыки (грамотная устная и письменная речь).
- Умение анализировать, исследовать и находить решение проблем у клиента в работе с нашим программным обеспечением.
- Гибкое мышление и способность самостоятельно принимать быстрые решения.
- Умение работать в команде.
- Внимательность и ответственность.
- Обучаемость, умение работать/разбираться с технической документацией.
Дополнительными плюсами будут: - Высшее техническое образование.
- Знание рынка FMCG.
- Знание или опыт работы с программными продуктами для автоматизации продаж.
- Навыки проведения обучения для пользователей.
- Владение английским языком.
Мы предлагаем:
- Обучение и подготовку к самостоятельной работе.
- Карьерный и профессиональный рост.
- Удаленный формат работы из дома с полной занятостью.
- График работы с 9:00 до 18:00 по Москве.
- Официальное трудоустройство по ТК.
- Полностью белая заработная плата.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер сопровождения и внедрения программных решений
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28010259 на должность Дизайнер в отдел по корпоративной культуре и связям с общественностью от компании ФГБОУ ВО РЭУ им. Г.В. Плеханова в городе (населенном пункте) Москва