от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Ступино, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9347574 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 12 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9347574 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9347574 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор службы поддержки со знанием английского языка
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа оператора службы поддержки заключается в консультации и помощи в решении возникших у пользователя проблем. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы сервиса, любознательность и трудолюбие.
Вам предстоит:
- принимать звонки от русскоязычных и англоговорящих пользователей;
- взаимодействовать с внешними организациями для решения проблем пользователей;
- консультировать пользователей;
- поддерживать с пользователями доверительные отношения, решая любые возникающие в процессе пользования сервисом вопросы.
Для работы потребуются:
- знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
- грамотный устный русский язык;
- умение работать с большими массивами информации;
- навыки уверенной работы на компьютере;
- ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура;
- подключенный кабельный высокоскоростной интернет.
Мы ждем, что вы:
- предпочитаете выполнять однообразную работу;
- обладаете врожденной внимательностью к деталям;
- обладаете эмпатией и желанием помочь другим;
- умеете ответственно относиться к выполнению задач;
- способны самостоятельно организовать свою работу дома;
- устойчивы к стрессу и доброжелательны;
- имеете развитые коммуникативные навыки;
- стремитесь приобретать новые знания и навыки.
Что мы предлагаем:
- надомная работа;
- скользящий график работы 4/2, фиксированные смены по четыре часа с возможностью выбора;
- официальное оформление на работу по совместительству;
- сдельная оплата труда;
- удаленное оплачиваемое обучение.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор службы поддержки со знанием английского языка
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9347552 на должность Массажистка/ массажист от компании Клиника Возрождение в городе (населенном пункте) Москва