от компании (организации): Perfetti Van Melle в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 10647717 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 3 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 10647717 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 10647717 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: IT Support Specialist
Main Responsibilities:
- Support/Maintain configuration and installation of the PCs, desktop phones, smartphones, printers, videoconference equipment and applications to include, but not limited to, setup, patch updates, hardware replacements / repair.
- Run user service requests diagnosis and troubleshooting and lead through to their resolution.
- Provide remote and on-site IT support to all users of corporate IT services.
- Accurately record customer support issues in Helpdesk tracking system.
- Maintain IT service Desks KPIs.
- Manage mobile services.
- Interact with IT services and equipment vendors when required.
- Manage office IT consumables and spares stock.
- Setup and manager user accounts in Active Directory.
- Manage office telephone station.
- Interact with global IT Helpdesk colleagues on service requests resolution.
- Participate in equipment inventory.
Requirements:
- Good interpersonal skills, client-oriented.
- Analytical mindset.
- BS degree or above in Computer Science or related fields.
- >2 years’ experience as an IT Support Specialist.
- Understanding ITIL v3 principles.
- Knowledge and good working experience on MS-Windows 7/10.
- Understanding of network printing principles.
- Good experience on iOS and Android devices setup and support.
- Hands-on experience on desktop and laptop PCs hardware basic repair and upgrade.
- Excellent knowledge of MS Office 2016/Office 365, MS Outlook applications.
- Basic understanding of TCP/IP networks and VPN operation and troubleshooting principles.
- Basic understanding of VoIP troubleshooting and Avaya IP Office basic administering.
- Windows Active Directory users’ management understanding.
- English - Intermediate level, enough to communicate with English-speaking colleagues (written and spoken).
We offer:
- Competitive salary.
- Opportunity for professional growth and career development.
- Working time: 5/2 since 8:30 to 17:30.
- Medical insurance.
- Mobile phone and meal allowance.
- Location: new comfortable office in Moscow City center within 3 minutes walking distance from Ulitsa 1905 Goda
Откликнуться на эту вакансию: IT Support Specialist
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 10647716 на должность Оценщик жилой недвижимости от компании Консалтинговая группа Инвест Проект в городе (населенном пункте) Москва