от компании (организации): NDA в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: от 40000 руб.
Вакансия № 27919097 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 15 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27919097 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27919097 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Консультирование клиентов и техническая поддержка по работе с сервисом;
- Решение технических проблем клиентов при взаимодействии с ИТ-отделом компании;
- Сбор информации от пользователей по техническим проблемам;
- Воспроизведение технических проблем перед передачей их в отдел тестирования;
- Взаимодействие с отделом IT, тестирования (QA) и аккаунтинга для решения вопросов клиентов;
- Информирование клиентов о статусах задач.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Опыт работы от 1 года в техподдержке в сфере IT или аналогичный опыт с клиентами;
- Базовые знания ОС семейства Windows и основных приложений;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Многозадачность;
- Стрессоустойчивость;
- Клиентоориентированность;
- Умение работать в команде;
- Готовность учиться новому;
- Будет плюсом:
Опыт работы в сфере Gambling/
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Возможность работать в динамично развивающейся компании.
- Возможность проявить свои творческие способности и принять активное участие в развитии команды.
- Профессиональный рост и развитие, обучение новым навыкам и возможность повысить свою квалификацию.
- Перспективу занять позицию Руководитель технической поддержки.
- Удаленный формат работы
- Заработная плата будет обговариваться с кандидатом индивидуально и зависит от его опыта и квалификации.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27919088 на должность Ведущий специалист казначейства от компании Ассоциация управляющих многоквартирными домами Основа в городе (населенном пункте) Москва