от компании (организации): ООО Май в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: от 50000 до 50000 руб.
Вакансия № 12788836 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 6 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12788836 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12788836 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Системный администратор/Специалист по технической поддержке/Администратор Service Desk
Компания МАЙ - это глобальная маркетинг-ориентированная инновационная компания с более чем 25-летней историей. Нам принадлежат такие бренды, как «Майский», «Лисма», «Curtis», «Richard», «Coffesso».
Приглашаем Вас на вакансию Администратор Service Desk (Сервисдеск) нам нужен энергичный, позитивный и общительный сотрудник!
Успешный кандидат должен соответствовать следующим требованиям:
- Желателен опыт работы в сфере IT - от года
- Желателен опыт работы в системах приема и обработки обращений пользователей
- Знание методов управления и контроля удовлетворённости клиентов / пользователей
- Дипломатичность, коммуникабельность, умение работать в команде
- Самостоятельность, исполнительность, аккуратность, ответственность
- Ориентированность на клиента, системность
- Способность работать в многозадачном режиме
Основные обязанности:
- Прием входящих заявок по телефону, электронной почте, через систему Сервисдеск
- Классификация и трекинг заявок
- Рассылки пользователям информации о сбоях, изменениях конфигурации
- Контроль качества работы Общего Центра Обслуживания, на предмет, сроков выполнения заявки
- Актуализация и поддержание в рабочем состоянии Внутреннего Соглашения об уровне предоставляемых услуг
- Готовы дополнительно обучить при необходимости
Условия работы:
- Работа в лидирующей компании на рынке
- Оформление по ТК РФ
- Полностью «белая» заработная плата
- Достойный уровень оплаты труда
- Фиксированный стабильный оклад + премия
- Социальный пакет (оплата больничного, отпуска)
- ДМС
- Корпоративная мобильная связь
- Корпоративные скидки на продукцию компании
- Обучение, достойная корпоративная культура
- Перспективы карьерного роста
- Офис в шаговой доступности от м. Академическая (10 минут пешком)
- Комфортное рабочее место, офис класса А+
- График работы 5/2, 9.00/10.00-18.00/19.00
Ждем Вас в нашей команде профессионалов!
Откликнуться на эту вакансию: Системный администратор/Специалист по технической поддержке/Администратор Service Desk
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12788834 на должность Начинающий специалист по работе с клиентами от компании Тинькофф в городе (населенном пункте) Луховицы