от компании (организации): Skyeng в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: от 60000 до 110000 руб.
Вакансия № 16138593 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16138593 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16138593 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (Atlassian)
Skyeng — это крупнейшая EdTech компания в Рунете с оценкой в $100 млн. Входит в топ-15 ИТ-компаний России по версии Forbes.
Мы ищем администратора Confluence, готового к большому количеству разноплановых задач и общению с огромным количеством интересных людей.
Первым челленджем будет перевести всех коллег (а их у нас больше 3000) в Confluence.
Просто не будет. Будет сложно. От того — интересно!
Задачи
- Полностью закрывать технический саппорт по Confluence & Jira (70% времени);
- Координировать первую линию поддержки, описывать для нее типичные кейсы;
- Разработать f.a.q. для пользователей, наполнять его текстовыми и видео материалами;
- Устанавливать и настраивать различные плагины.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (Atlassian)
- Confluence: умение писать макросы по запросам заказчиков, настраивать кастомные стили пространств, создавать крутые шаблоны, делать корректную выгрузку документов;
- Intermediate Jira: умение настроить сложный воркфлоу в Jira, в том числе с использованием плагинов JSU Automation Suite, Scriptrunner или других подобных;
- Проектный подход к задачам: уметь и любить разбираться в проблемах, самостоятельно выстраивать процесс достижения цели, доводить дела до завершения;
- Прокачанный уровень коммуникаций: умение эффективно организовывать работу над задачами, быть дружелюбным и структурированным.
Что мы предлагаем
- Можно самому выбрать как работать: удаленно или в Москве на Таганской, а также во сколько начинать рабочий день (график 5/2);
- Свободу действий при работе над живыми продуктами, новыми инструментами, быструю обратную связь. Есть где развернуться и сделать level-up;
- Молодой коллектив профессионалов, где каждый вкладывает частичку себя в продукт;
- Спектр задач, который ограничен только твоими желаниями и способностями;
- Возможность вырасти, ведь работать придется с лучшими специалистами своих направлений;
- Официальное оформление;
- Скидку 50% на занятия английским в нашей школе.
Вакансия предполагает выполнение тестового задания
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (Atlassian)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16138583 на должность Системный администратор (Техническая поддержка пользователей) от компании ООО Профессиональные Кадровые Решения в городе (населенном пункте) Москва