от компании (организации): ООО Благо Кредит в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 16329415 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16329415 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16329415 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник отдела технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Начальник отдела технической поддержки
- Оперативное управление Отделом технической поддержки;
- Контроль и выполнение плановых показателей отдела;
- Аналитика показателей отдела;
- Разработка и оптимизация бизнес-процессов отдела;
- Участие в развитии продуктов компании;
- Постоянное улучшение модели технической поддержки;
- Развитие технической экспертизы сотрудников;
- Улучшение online-контента разделов сайтов;
- Мониторинг работы сервисов, выстраивание взаимодействия с 2-й и 3-ей линией;
- Подбор и обучение сотрудников в отдел технической поддержки;
- Создание высокоэффективной команды профессионалов.
Требования к работнику на вакансии: Начальник отдела технической поддержки
- Опыт не менее 3-х лет аналогичной должности;
- Навыки ведения переговоров;
- Навыки ведения деловой переписки;
- Опыт работы в сфере разработки ПО, IT/Telecom;
- Опыт администрирования 1С;
- Опыт разработки и внедрения стандартов обслуживания;
- Опыт разработки функциональных бизнес требований по разработке ПО;
- Опыт разработки эффективных систем мотивации;
- Коммуникабельность;
- Способность обучать других;
- Стрессоустойчивость.
Условия труда для работника на вакансии: Начальник отдела технической поддержки
- Работа в стабильной динамично развивающейся компании;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- График 5/2 с 09-00 до 18-00, в пятницу с 09.00 до 17.00;
- Корпоративная мобильная связь
Откликнуться на эту вакансию: Начальник отдела технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16329404 на должность Начинающий системный администратор macOS / Linux от компании Shortcut в городе (населенном пункте) Москва