от компании (организации): Сеть кофеен Шоколадница в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18158298 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18158298 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18158298 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший специалист технической поддержки 1С
Обязанности работника на вакансии: Старший специалист технической поддержки 1С
- Обработка поступающих заявок пользователей в SD Naumen, классификация и дальнейшее распределение обращений, выполнение обращений в рамках согласованного SLA
- Контроль выполнения обращений по группе
- Консультирование пользователей по вопросам работы 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений)
- Решение типовых вопросов (настройка прав, самостоятельное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями), решение инцидентов, связанных с обменами между базами, и с использованием конфигуратора
- Анализ причин возникновения ошибок, исправление типовых ошибок совместно с группами разработками
- Мониторинг работоспособности систем
- Тестирование выполненных разработок и существующего функционала информационных систем
-Написание инструкций для пользователей, в базу знаний
Требования к работнику на вакансии: Старший специалист технической поддержки 1С
- Умение работать с журналом регистраций, навыки работы в конфигураторе, опыт обновления конфигурации, работа с регламентными заданиями, работа со справочниками, знание механизмов обменов, ролевой модели
- Опыт поддержки и консультирования пользователей 1С от 1 года
- Опыт работы с базами 1С ЗУП, БУХ, УР, Документооборот
- Продвинутый пользователь ПК, знание офисных программ
Условия труда для работника на вакансии: Старший специалист технической поддержки 1С
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- "Белая" заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
- Место работы: м. Серпуховская (10 мин. пешком от метро);
- График работы: Пн. – Пт. с 9:30 до 18:30.
Откликнуться на эту вакансию: Старший специалист технической поддержки 1С
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18158285 на должность Врач-стоматолог-хирург (имплантолог) от компании ООО Интердентос в городе (населенном пункте) Пушкино