от компании (организации): ООО Тайм Солюшенс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19040810 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 2 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19040810 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19040810 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по поддержке пользователей
Работа в стартапе!
TimeFlip ищет специалиста клиентской поддержки (customer support) в свою команду. Наш проект - это умный гаджет для тайм трекинга www.timeflip.io c клиентами по всему миру (более 90% это США и ЕС).
Требования к работнику на вакансии: Специалист по поддержке пользователей
Обработка обращений клиентов (тикетов) во Freshdesk или аналогичном ПО. Основные каналы коммуникаций: email и соцсети. Голосовых звонков нет (только исключительные случаи). Ведение базы данных выявленных клиентских проблем, коммуникация с разработчиками по исправлению багов.
Обязателен грамотный письменный английский язык (!) и стрессоустойчивость. Менталитет направленный на решение проблем, а не на уклонение от них. Стремление конвертировать негативный опыт клиента в позитивный.
Опыт работы в Jira и знание дополнительных языков это +.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по поддержке пользователей
Удаленка или офис в Москве или Томске, по выбору. Гибкий график, возможен part-time. Шанс расти и учиться вместе с проектом и командой)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по поддержке пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19040802 на должность Системотехник от компании МАГНИТ, Розничная сеть в городе (населенном пункте) Одинцово