от компании (организации): Российский капитал, АКБ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: до 60000 руб.
Вакансия № 2066441 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 27 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2066441 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2066441 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Главный специалист отдела технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Главный специалист отдела технической поддержки
- Техническая поддержка пользователей в центральном офисе и во всех отделениях банка
- Обеспечение бесперебойной работы офисной техники
- Подготовка, подключение, настройка нового оборудования для пользователей
- Работа в системе учета заявок OTRS
- Помощь сотрудникам банка при возникновении проблем с компьютерным оборудованием, в т.ч. средствами удаленного администрирования
- Обработка и маршрутизация заявок пользователей в системе регистрации заявок
- Контроль выполнения заявок
- Разработка инструкций для пользователей
Требования к работнику на вакансии: Главный специалист отдела технической поддержки
- Отличные знания компьютерного железа, ОС семейства MS Windows и MS Office; знание сетевых технологий.
- Опыт работы в подразделениях технической поддержки, знание систем управления поддержкой
- Знание базовых принципов работы первой линии (инциденты, запросы на обслуживание, приоритеты)
- Личные качества : вежливость, умение грамотно общаться с пользователями, ответственность, высокая работоспособность, стремление к самообразованию, стрессоустойчивость
Откликнуться на эту вакансию: Главный специалист отдела технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2066435 на должность Продавец-консультант в обувной бутик Mario Mikke (ТЦ Авентура) от компании ООО Ривьера в городе (населенном пункте) Москва