от компании (организации): Ригла в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22620814 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 27 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22620814 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22620814 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по оптимизации процессов обслуживания
Обязанности работника на вакансии: Специалист по оптимизации процессов обслуживания
-
Описание и оптимизация процессов обслуживания;
-
Формирование каталога услуг компании, соглашения об уровне обслуживания. (управление услугами, SLA);
- Анализ инцидентов, формирование предложений, направленных на снижение их количества;
- Оказание информационной поддержки сотрудникам Компании по вопросам предоставления услуг.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по оптимизации процессов обслуживания
- Высшее техническое образование;
- Знание NAUMEN, ITIL, 1C (или аналог), BPMN (или аналог);
- Желательно опыт работы в должности специалиста по управлению услугами, аналитика в области HelpDesk или Service Desk;
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по оптимизации процессов обслуживания
- Работа в крупной амбициозной компании - лидере рынка в своей отрасли;
- Полное соблюдение ТК РФ;
- Дистанционный формат работы;
- Официальная конкурентоспособная заработная плата;
- Пятидневная рабочая неделя с 9:15 до 18:00;
- Дружная команда, интересные масштабные проекты.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по оптимизации процессов обслуживания
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22620804 на должность Сотрудник магазина от компании Job development (ИП Козлова Ольга Александровна) в городе (населенном пункте) Балашиха