от компании (организации): ПАО «МТС» в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24386270 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 12 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24386270 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24386270 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Дежурный инжерер (Администратор Linux)
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих обращений;
- Анализ аварийных и информационных сообщений от систем мониторинга;
- Выполнение работ по мониторингу и устранению аварий на оборудовании VAS-платформ;
- Обработка событий систем мониторинга с целью предупреждения аварийных ситуаций;
- Информирование о плановых работах и аварийных ситуациях;
- Выявления неисправностей и применение решений в соответствии с инструкцией;
- Взаимодействие с технической поддержкой поставщиков платформ;
- Заведение инцидентов и контроль сроков исполнения согласно SLA;
- Решение инцидентов (контроль, предоставление дополнительной информации, проведение тестов, эскалация);
- Первичная диагностика причин некорректной работы сервисов;
- Поддержка клиентов B2C/B2B/B2G сегмента на 2-ом уровне технической поддержки;
- Анализ дампов взаимодействия;
- Диагностика причин некорректной работы услуги;
- Координация взаимодействия инженеров ТП в проведении регламентных работ;
- Проведение тестирования корректности работы платформы и услуг после проведения работ;
- Составление отчетов по результатам проведённых работ;
- Консультация инициаторов заявок по типовым вопросам и способам решения инцидентов;
- Ведение и актуализация технических инструкций;
Наши ожидания от кандидата:
- Образование высшее в области связи и радиотехники;
- Понимание модели OSI, базовых принципов работы сети Internet и лежащего в её основе протокола TCP/IP;
- Понимание работы сервисов DNS ,DHCP;
- Опыт администрирования Unix/Linux;
- Знание стека протоколов SS7, как преимущество;
- Умение читать технические тексты на английском языке и вести переписку по кейсам с иностранными вендорами;
- Умение расставлять приоритеты в задачах и быть внимательным в мелочах;
- Опыт программирования на любом из скриптовых языков – bash/perl/python, как преимущество;
- Опыт работы в MS Office – Visio, Excel, Word.
Что мы предлагаем:
- Возможность профессионального развития в разных направлениях компании: неограниченный доступ к материалам одного из лучших корпоративных университетов в стране (вебинары, книги, курсы);
- Возможность реализации инициатив и даже собственной бизнес-идеи (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA);
- Работу в молодой и активной команде: работа у нас – это не только личные KPI и результат. Можно делиться знаниями и получать экспертизу от коллег;
- Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя;
- Стабильная, белая заработная плата два раза в месяц + бонусы;
- Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, оплата мобильной связи, страхование жизни, при поездках за рубеж, скидки и предложения от партнеров);
- Комфортный офис рядом с метро;
- График работы сутки/трое.
Откликнуться на эту вакансию: Дежурный инжерер (Администратор Linux)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24386255 на должность Пекарь-кондитер (Государственная Дума) от компании ФГБУ Комбинат питания Кремлевский в городе (населенном пункте) Москва